TRUNG TÂM DỊCH VỤ VIỆC LÀM HÀ NỘI
TỔ CHỨC HỘI NGHỊ PHỐI HỢP TRIỂN KHAI HỖ TRỢ HỌC NGHỀ
VỚI LAO ĐỘNG BẢO HIỂM THẤT NGHIỆP NĂM 2024
Thực hiện Kế hoạch số 1488/KH-SLĐTBXH ngày 26/4/2024 của Sở Lao động-Thương binh và Xã hội Hà Nội về hỗ trợ đào tạo nghề cho người lao động tham gia bảo hiểm thất nghiệp trên địa bàn Thành phố Hà Nội năm 2024.
Ngày 27 tháng 6 năm 2024, Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội tổ chức Hội nghị phối hợp triển khai hỗ trợ học nghề đối với lao động bảo hiểm thất nghiệp năm 2024.
Tham dự Hội nghị có đồng chí Lê Minh Thảo-Trường phòng Giáo dục nghề nghiệp; đồng chí Nguyễn Đình Đạo-Phó trưởng phòng Việc làm ATLĐ. Cùng đại diện lãnh đạo, cán bộ tư vấn tuyển sinh của 07 Trường/Cơ sở đào tạo nghề đăng ký đào tạo cho lao động BHTN năm 2024 và Ban giám đốc Trung tâm, Trưởng các phòng chuyên môn nghiệp vụ, bộ phận liên quan cùng tham dự.
Phát biểu khai mạc Hội nghị, đồng chí Tạ Văn Thảo-Giám đốc Trung tâm nhấn mạnh việc triển khai Hội nghị phối hợp hôm nay là việc làm rất quan trọng và cần thiết để thực hiện có hiệu quả theo Kế hoạch của Sở đã ban hành; Hội nghị sẽ báo cáo một số thực trạng về kết quả thực hiện chính sách BHTN, kết quả công tác đào tạo nghề cho lao động BHTN qua các năm; Triển khai một số giải pháp nhằm tăng cường tư vấn, hỗ trợ lao động BHTN tiếp cận được chính sách đào tạo nghề miễn phí và tham gia trên cơ sở nghiên cứu áp dụng một số giải pháp về công nghệ thông tin trên nền tảng Zalo OA và Fanpage “Bảo hiểm thất nghiệp online” của Trung tâm. Đề xuất một số vấn đề có liên quan với các cơ quan chức năng nhằm đảm bảo việc thực hiện chính sách đào tạo nghề cho lao động BHTN được hiệu quả hơn.
Tại Hội nghị, đại diện Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội đã trình bày ngắn gọn kết quả thực hiện chính sách BHTN, hỗ trợ đào tạo trên địa bàn Thành phố từ năm 2021 đến hết 5 tháng đầu năm 2024. Kết quả cho thấy công tác đào tạo nghề cho lao động BHTN còn khá khiêm tốn đặc biệt năm 2023 và 5 tháng đầu năm 2024 mới chỉ đạt trên dưới 1%. Tỷ lệ thấp này do nhiều nguyên nhân khách quan, chủ quan một phần do ảnh hưởng dư âm của đại dịch Covid-19; một phần do phương pháp tuyên tuyền về chính sách đào tạo nghề còn chưa phù hợp nên nhiều người lao động còn chưa tiếp cập được thông tin; các ngành nghề đào tạo chưa đa dạng nên chưa đáp ứng nhu cầu học nghề của người lao động; nhiều người lao động cần tìm kiếm việc làm để mưu sinh trước nên chưa có nhu cầu học nghề,….
Xuất phát từ những thực trạng trên, các đại biểu tham dự Hội nghị bạn bạc, thảo luận để tìm ra các giải pháp phù hợp, có tính khả thi để nhằm thu hút lao động BHTN tham gia chính sách đào tạo nghề để có thể chuyển đổi nghề, có cơ hội tìm kiếm việc làm, thu nhập. Một số giải pháp cụ thể đã được Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội trình bày, thảo luận tại Hội nghị:
* Giải pháp tư vấn, tuyên truyền trực tiếp cho người lao động.
Trung tâm triển khai cho CBNV Bộ phận Một cửa, các Sàn GDVL vệ tinh thực hiện tư vấn, tuyên truyền chính sách đào tạo nghề miễn phí khi NLĐ đến nhận kết quả và khai báo hàng tháng,... Thiết kế, in tờ rơi tuyên truyền về chính sách đào tạo nghề cho NLĐ hưởng trợ cấp thất nghiệp; các ngành nghề, thời gian đào tạo có mã QR... để người lao động tiện đăng ký, tham gia học và có cơ hội tìm kiếm việc làm mới sau này.
* Giải pháp về ứng dụng CNTT.
Về sử dụng tài khoản Zalo OA:
Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội quản trị tài khoản Zalo OA mang tên “Bộ phận Một cửa, Trung tâm DVVL Hà Nội”. Đã thiết kế sẵn các Modun bên trong để phục vụ cho công tác tuyên truyền, các ngành nghề đào tạo của từng Trường/Cơ sở đào tạo nghề. Thiết kế form đăng ký các ngành nghề học của từng Trường/Cơ sở đào tạo nghề trên Google form, tạo mã QR để NLĐ tiện đăng ký thông tin, ngành nghề học và gắn trên tờ rơi của từng Trường/Cơ sở đào tạo nghề. Sử dụng phần mềm ứng dụng để gửi tin nhắn qua tài khoản Zalo OA “Bộ phận Một cửa, Trung tâm DVVL Hà Nội” cho NLĐ đăng ký hưởng BHTN tiếp cận được thông tin về chính sách ĐTN miễn phí, NLĐ quan tâm chỉ cần bấm xem nội dung trên điện thoại cá nhân hoặc máy tính và đăng ký nhu cầu học dễ dàng.
Về tuyên truyền trên mạng xã hội Facebook:
Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội đang quản trị tài khoản Fapages: “Bảo hiểm thất nghiệp online” với hơn 6.600 người theo dõi, được liên kết với các Fanpage diễn đàn về BHXH, BHTN là những kênh thông tin tuyên truyền hữu ích cho NLĐ trên mạng xã hội. Trung tâm đã thiết kế đồng thời các hộp Chatbot tự động về chính sách BHTN, Dịch vụ công về BHTN và Học nghề miễn phí. Đã đẩy toàn bộ nội dung về chính sách đào tạo nghề của các Trường/Cơ sở đào tạo nghề tương tự modun như tài khoản Zalo OA. Việc tư vấn, hướng dẫn sẽ có những bộ câu hỏi, trả lời tự động. Ngoài ra những câu hỏi không nằm trong hộp tự động sẽ phân công cán bộ hỗ trợ, trả lời trực tuyến qua tài khoản messenger của NLĐ. Sử dụng tài khoản Fapages trên gửi tin nhắn tự động cho toàn bộ NLĐ đã tương tác với trang Fanpages với nội dung tờ rơi tuyên truyền cho NLĐ về chính sách ĐTN miễn phí của các Trường/Cơ sở đào tạo nghề liên kết với Trung tâm.
Trên trang Fanpage, Trung tâm đã tạo các hộp Chatbot tự động trong đó có hộp “Đăng ký học nghề miễn phí”. Hộp Chatbot tự động trên Fanpages hiển thị đầy đủ thông tin các Trường/Cơ sở ĐTN và form trên mã QR của từng Trường/Cơ sở ĐTN để NLĐ quan tâm và kích vào để tham khảo, sau đó quét mã QR đăng ký lên Google form.
Đ.c Tạ Văn Thảo-Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội
phát biểu tại Hội nghị.
* Công tác tuyên truyền trên Website.
Trên Website: Vieclamhanoi.net của Trung tâm với chuyên mục về “Đào tạo nghề” tuyên truyền về chính sách đào tạo nghề cho người lao động BHTN, hướng dẫn thực hiện về chính sách ĐTN miễn phí, cách đăng ký học nghề; công tác đào tạo nghề của các Trường/Cơ sở ĐTN….để thu hút NLĐ tham gia.
Với những giải pháp cơ bản trên mà Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội sẽ triển khai đã được các đại biểu tham dự Hội nghị đánh giá cao, đặc biệt đã được lãnh đạo Phòng Giáo dục nghề nghiệp và Phòng Việc làm ATLĐ của Sở ghi nhận trong nội dung phát biểu chỉ đạo Hội nghị. Đồng thời các Phòng chuyên môn nghiệp vụ của Sở sẽ tiếp tục tham mưu với lãnh đạo Sở, các cấp lãnh đạo, cơ quan liên quan nhằm đảm bảo tốt hơn nữa về chính sách học nghề với lao động BHTN; chỉ đạo các Cơ sở đào tạo nghề tham gia tích cực trong công tác đào tạo nghề cho đối tượng là lao động BHTN nhằm tạo nhiều ngành nghề cho NLĐ lựa chọn;….
Phát biểu bế mạc Hội nghị, đồng chí Tạ Văn Thảo-Giám đốc Trung tâm đã gửi lời cảm ơn tới các đại biểu tham dự Hội nghị, các ý kiến tham luận tại Hội nghị đã góp phần quan trọng cho sự thành công. Hy vọng trong thời gian tới với sự quan tâm, tạo điều kiện giúp đỡ của lãnh đạo Sở Lao động-Thương binh và Xã hội, các Phòng ban thuộc Sở và sự đồng hành của các Trường, Cơ sở đào tạo nghề, sự tham gia, hưởng ứng tích cực của lao động BHTN để thụ hưởng chính sách đào tạo nghề sẽ mang lại những kết quả tích cực nhằm giúp nhiều NLĐ được học nghề, thêm kỹ năng, cơ hội tìm kiếm việc làm, góp phần đảm bảo công tác an sinh xã hội trên địa bàn Thủ đô./.
