Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội hướng dẫn thủ tục về chính sách bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động như sau:
1. Tư vấn, giới thiệu việc làm.
Người lao động có nhu cầu tìm kiếm việc làm khi đến Trung tâm sẽ được tư vấn, giới thiệu việc làm miễn phí để giúp người lao động sớm quay trở lại thị trường lao động.
2. Quy định thời hạn, hình thức nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp.
Trong thời hạn 03 tháng kể từ ngày chấm dứt HĐLĐ/HĐLV, người lao động chưa có việc làm và có nhu cầu hưởng trợ cấp thất nghiệp có thể lựa chọn hình thức nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp với các hình thức: Trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc nộp trực tiếp 01 bộ hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp tại Bộ phận Một cửa, Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội: số 215 phố Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội và số 144 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội.
3. Hồ sơ hưởng Bảo hiểm thất nghiệp.
3.1. Điều kiện hưởng Bảo hiểm thất nghiệp:
- Người lao động đang đóng bảo hiểm thất nghiệp là người lao động có tháng liền kề trước thời điểm chấm dứt HĐLĐ/HĐLV đã đóng bảo hiểm thất nghiệp và được tổ chức bảo hiểm xã hội xác nhận;
- Đã đóng bảo hiểm thất nghiệp từ đủ 12 tháng trở lên trong thời gian 24 tháng trước khi chấm dứt HĐLĐ/HĐLV đối với HĐLĐ/HĐLV không xác định thời hạn; HĐLĐ/HĐLV xác định thời hạn;
- Đã đóng bảo hiểm thất nghiệp từ đủ 12 tháng trở lên trong thời gian 36 tháng trước khi chấm dứt HĐLĐ đối với HĐLĐ theo mùa vụ hoặc theo một công việc nhất định có thời hạn từ đủ 03 tháng đến dưới 12 tháng;
- Đã nộp hồ sơ hưởng bảo hiểm thất nghiệp tại Trung tâm Dịch vụ việc làm trực thuộc Sở Lao động-TB&XH (nay là Sở Nội vụ) nơi mình làm việc khi bị mất việc làm hoặc chấm dứt HĐLĐ/HĐLV theo quy định;
- Chưa tìm được việc làm sau 15 ngày (tính theo ngày làm việc) kể từ ngày nộp hồ sơ hưởng bảo hiểm thất nghiệp tại Trung tâm Dịch vụ việc làm.
3.2. Hướng dẫn cách nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp:
a. Nộp hồ sơ trực tuyến:
- Nhập từ khóa tìm kiếm: ncovi.dichvucong.gov.vn để nộp hồ sơ trực tuyến theo quy định.
- Chụp sẵn văn bản chứng minh đã chấm dứt HĐLĐ/HĐLV vào thiết bị di động hoặc máy tính để đính kèm khi nộp.
- Sử dụng tài khoản VneID để nộp hồ sơ.
- Tìm kiếm nhanh “Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp” để nộp hồ sơ; Nhập đầy đủ các thông tin theo quy định.
- Đính kèm văn bản chứng minh đã chấm dứt HĐLĐ/HĐLV và chọn Tỉnh/thành phố, Trung tâm Dịch vụ việc làm để nộp hồ sơ (tham khảo, hỗ trợ thêm thông tin tại Fanpage “Bảo hiểm thất nghiệp online”).
b. Nộp hồ sơ trực tiếp:
- Đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp theo mẫu quy định.
- Bản chính hoặc bản sao có chứng thực của HĐLĐ/HĐLV đã hết hạn hoặc đã hoàn thành công việc theo hợp đồng lao động; Thông báo hoặc thỏa thuận chấm dứt HĐLĐ/HĐLV; Quyết định thôi việc; Quyết định sa thải; Quyết định kỷ luật buộc thôi việc;
- Sổ Bảo hiểm xã hội đã được cơ quan Bảo hiểm xã hội xác nhận về việc đóng bảo hiểm thất nghiệp;
- Bản sao CCCD.
* Người lao động được ủy quyền cho người khác nộp hồ sơ hoặc gửi hồ sơ theo đường bưu điện nếu thuộc một trong các trường hợp sau:
- Ốm đau, thai sản có xác nhận của cơ sở y tế có thẩm quyền;
- Bị tai nạn có xác nhận của cảnh sát giao thông hoặc cơ sở y tế có thẩm quyền;
- Do hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, sóng thần, địch họa, dịch bệnh có xác nhận của Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn.
4. Hỗ trợ học nghề.
- Người lao động đang trong thời gian hưởng trợ cấp thất nghiệp nếu có nhu cầu học nghề thì được tư vấn, hỗ trợ học nghề theo quy định tại điều 3, Nghị định số 17/2021/NĐ-CP ngày 31/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ (Có thể tra cứu thêm thông tin tại Fanpage “Bảo hiểm thất nghiệp online”; tìm kiếm Zalo OA “Bộ phận Một cửa, Trung tâm DVVL Hà Nội” để tham khảo và đăng ký học nghề).
5. Mẫu biểu hướng dẫn.
- Mẫu Đơn đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp (tại đây)
- Mẫu Thông báo về việc tìm kiếm việc làm (tại đây)
- Mẫu Phiếu tư vấn giới thiệu việc làm (tại đây)






