Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại (NSDLD/144636)
Chi tiết việc làm
Trách nhiệm
Tổng hợp và báo cáo sản lượng, chất lượng ... theo ngày/tuần/tháng hoặc báo cáo đột xuất theo yêu cầu của Phụ trách phòng và Lãnh đạo Trung tâm
Thực hiện các công việc khác theo sự điều động và phân công của Phụ trách Phòng và Lãnh đạo Trung tâm
Nhiệm vụ
Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại bưu gửi dịch vụ EMS trong nước (trên hệ thống nội bộ và từ các kênh chuyển đến).
Theo dõi, giám sát, đôn đốc với các đơn vị liên quan để xử lý nhanh chóng và phản hồi kết quả xử lý cho khách hàng.
Quyền hạn
Được tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc
Thưởng các dịp Lễ, Tết theo quy định của Tổng công ty;
Chính sách phúc lợi khác: Theo quy định của Tổng công ty;
Được đào tạo về các sản phẩm dịch vụ và lĩnh vực hoạt động của Tổng công ty;
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và ổn định
Yêu cầu học vấn
- Trình độ phổ thông cao nhất: Tốt nghiệp Trung học phổ thông
- Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Cao đẳng
Yêu cầu khả năng làm việc
Quyền lợi
- Hỗ trợ ăn (4 bữa).
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- Yêu cầu về thời gian: Hành chính
Yêu cầu về kỹ năng và các mức độ ưu tiên ⌄
Việc làm tương tự
Nhân viên hành chính
CÔNG TY TNHH ZEIT MEDIA
Hoạt động, dịch vụ khác
Nhân viên văn phòng, bộ phận vận hành (Hà Nội)
CÔNG TY TNHH CENTURY DISTRIBUTION SYSTEMS (VIỆT NAM)
Hoạt động, dịch vụ khác
Nhân viên văn phòng, Vận hành - Vận tải đường bộ
CÔNG TY TNHH CENTURY DISTRIBUTION SYSTEMS (VIỆT NAM)
Hoạt động, dịch vụ khác
Nhân viên phòng An toàn môi trường
Công ty TNHH Toto Việt Nam
Hoạt động, dịch vụ khác
