Quản lý CNTT (NSDLD/146915)

1. Quản lý hạ tầng và hệ thống kỹ thuật

• Vận hành, giám sát và bảo trì hệ thống mạng, máy chủ, dữ liệu, thiết bị phần cứng và phần mềm của tổ chức/doanh nghiệp.

• Đảm bảo hệ thống hoạt động thông suốt, ổn định, tránh gián đoạn các hoạt động sản xuất, kinh doanh hay hành chính.

2. Đảm bảo an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu

• Xây dựng và triển khai các giải pháp bảo mật, phòng chống virus, mã độc, sao lưu (backup) và phục hồi dữ liệu định kỳ.

• Giám sát các nguy cơ mất an toàn thông tin và xử lý kịp thời các sự cố mạng.

3. Quản lý và hỗ trợ người dùng (IT Support)

• Tổ chức bộ phận hỗ trợ kỹ thuật xử lý sự cố máy tính, thiết bị văn phòng, phần mềm nội bộ cho nhân viên.

• Xây dựng quy chế, hướng dẫn sử dụng các ứng dụng CNTT và mạng nội bộ cho cán bộ, nhân viên.

Quản lý Hệ thống & Hạ tầng CNTT: Quản lý, vận hành và bảo trì các hệ thống CNTT bao gồm mạng nội bộ, máy chủ, máy tính, hệ thống email và lưu trữ dữ liệu. Đảm bảo tính ổn định của hệ thống, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và thiết lập các kế hoạch sao lưu/khôi phục thường xuyên. Quản lý tài khoản người dùng, quyền truy cập và bảo trì thiết bị CNTT văn phòng. Giám sát hiệu suất hệ thống và đề xuất các giải pháp nâng cấp khi cần thiết. An ninh mạng & Bảo vệ dữ liệu: Thiết lập các quy trình bảo mật thông tin: quản lý mật khẩu, kiểm soát truy cập, ủy quyền người dùng và bảo vệ dữ liệu công ty. Ngăn chặn và xử lý các sự cố CNTT (virus, lừa đảo trực tuyến, mất dữ liệu, tấn công mạng). Phát triển và duy trì các chính sách an ninh CNTT nội bộ và hướng dẫn nhân viên tuân thủ. Hỗ trợ Ứng dụng Kinh doanh: Quản lý và hỗ trợ các hệ thống phần mềm được sử dụng trong công ty (ví dụ: CRM, ERP, phần mềm kế toán, hệ thống quản lý yêu cầu, HRM, v.v.). Hợp tác với các phòng ban để tối ưu hóa QT...

1. Quyền điều hành và tổ chức nhân sự

• Được quyền phân công nhiệm vụ, đôn đốc, kiểm tra và đánh giá kết quả công việc của nhân viên thuộc phòng/ban CNTT.

• Đề xuất tuyển dụng, khen thưởng, kỷ luật hoặc đào tạo nâng cao năng lực cho nhân sự trong bộ phận.

2. Quyền quyết định kỹ thuật và chuyên môn

• Được quyền đưa ra các quyết định kỹ thuật khẩn cấp để ngăn chặn sự cố bảo mật, mất mát dữ liệu hoặc sập hệ thống.

• Quyền thẩm định, đề xuất lựa chọn giải pháp công nghệ, phần cứng, phần mềm phù hợp với nhu cầu của tổ chức.

3. Quyền hạn chế hoặc tạm ngưng truy cập

• Có quyền tạm khóa tài khoản, ngắt kết nối mạng đối với các thiết bị hoặc cá nhân có hành vi vi phạm quy định bảo mật, gây mất an toàn hệ thống thông tin.