Chuyên viên BI (Business Intelligence) (NSDLD/146659)

Thu thập và tổng hợp dữ liệu:

• Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau (cơ sở dữ liệu SQL, hệ thống ERP, CRM, file Excel, Google Sheets,...).

• Làm sạch, kiểm tra và chuẩn hóa dữ liệu để đảm bảo tính chính xác và toàn vẹn.

Phân tích và mô tả dữ liệu:

• Sử dụng các phương pháp phân tích mô tả để thống kê, tóm tắt tình hình kinh doanh trong quá khứ và hiện tại.

• Xác định các xu hướng, mẫu hình (patterns), điểm mạnh, điểm yếu hoặc các bất thường trong hoạt động kinh doanh.

Trực quan hóa và xây dựng hệ thống báo cáo:

• Thiết kế, xây dựng và duy trì các Dashboard (bảng điều khiển), biểu đồ, báo cáo tự động hoặc tùy chỉnh trên các công cụ BI (như Power BI, Tableau, QlikView...).

• Trực quan hóa dữ liệu phức tạp thành thông tin dễ hiểu cho các cấp quản lý và lãnh đạo.

Tư vấn và đề xuất giải pháp:

• Phối hợp với các phòng ban (Kinh doanh, Tài chính, Marketing, IT...) để nắm bắt nhu cầu báo cáo và phân tích.

• Đưa ra các phân tích chi tiết và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu

Phát triển và duy trì hệ thống Dashboard, KPI Report trên Power BI cho các phòng ban

Thiết kế Data Model, DAX, Power Query, visual nâng cao theo chuẩn UI/UX.

Tích hợp dữ liệu từ SQL, SAP, SharePoint, Excel, API; thiết lập ETL/ELT pipeline tự động.

Đảm bảo chất lượng và tính toàn vẹn dữ liệu (data governance).

Làm việc với các bộ phận để thu thập yêu cầu, xác định KPI, phân tích và đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu.

Hỗ trợ và đào tạo người dùng sử dụng báo cáo

Phân tích dữ liệu để tìm ra xu hướng, vấn đề, cơ hội và đưa ra các khuyến nghị dựa trên dữ liệu

Quyền truy cập dữ liệu:

• Được phép truy cập vào các hệ thống lưu trữ dữ liệu, cơ sở dữ liệu nội bộ (SQL Server, Oracle, Data Warehouse...) phục vụ cho việc khai thác và phân tích.

Quyền yêu cầu cung cấp thông tin:

• Có quyền đề xuất, phối hợp và yêu cầu các phòng ban/đơn vị cung cấp số liệu, cập nhật dữ liệu gốc hoặc giải trình về các biến động số liệu thực tế.

Quyền đề xuất và tư vấn:

• Được quyền đưa ra các kiến nghị, đề xuất cải tiến quy trình thu thập dữ liệu, điều chỉnh cấu trúc báo cáo hoặc đóng góp ý kiến vào các quyết định chiến lược dựa trên bằng chứng dữ liệu.

Quyền chuẩn hóa và từ chối dữ liệu thiếu chuẩn:

• Có quyền từ chối sử dụng hoặc yêu cầu làm lại các tập dữ liệu không đảm bảo chất lượng, sai lệch hoặc không đủ điều kiện phân tích để tránh đưa ra các báo cáo sai lệch.