Nhân Viên Bán Hàng (NSDLD/146522)

Đảm bảo chỉ tiêu doanh số và chất lượng phục vụ khách hàng theo yêu cầu.

Tư vấn chính xác về sản phẩm, giá bán, chính sách bán hàng.

Quản lý, bảo quản hàng hóa, tài sản và trang thiết bị được giao.

Thực hiện đúng quy trình bán hàng, thanh toán và bàn giao sản phẩm.

Đảm bảo thái độ phục vụ chuyên nghiệp, trung thực, tận tình.

Chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình bán hàng và báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh.

Tuân thủ nội quy lao động và quy định của công ty.

Đón tiếp, tư vấn và giới thiệu sản phẩm vàng bạc, trang sức đến khách hàng.

Tìm hiểu nhu cầu, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.

Thực hiện các thủ tục bán hàng, thanh toán và bàn giao sản phẩm theo quy định.

Trưng bày, sắp xếp và bảo quản hàng hóa tại quầy.

Theo dõi tình trạng hàng hóa, kiểm kê và phối hợp bổ sung sản phẩm khi cần thiết.

Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng sau bán hàng.

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Được cung cấp thông tin, tài liệu và công cụ cần thiết để thực hiện công việc.

Được tư vấn, giới thiệu sản phẩm và hướng dẫn khách hàng lựa chọn hàng hóa.

Được đề xuất phương án nâng cao hiệu quả bán hàng và chất lượng dịch vụ.

Được yêu cầu hỗ trợ từ các bộ phận liên quan khi phát sinh vấn đề trong quá trình bán hàng.

Được báo cáo, đề xuất xử lý các trường hợp hàng hóa có dấu hiệu bất thường hoặc khiếu nại của khách hàng.