NHân viên kinh doanh (NSDLD/144494)

tìm kiếm khách hàng, tư vấn sản phẩm/dịch vụ, đàm phán và chốt hợp đồng nhằm đạt chỉ tiêu doanh thu

Tìm kiếm khách hàng: Khai thác dữ liệu, tiếp cận khách hàng mới qua điện thoại, mạng xã hội hoặc các sự kiện.

Tư vấn & Bán hàng: Phân tích nhu cầu, giới thiệu tính năng, lợi ích sản phẩm và thuyết phục khách hàng mua hàng.

Đàm phán & Ký kết: Thỏa thuận về giá cả, điều khoản hợp đồng và hoàn tất thủ tục chốt đơn.

Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ sau bán, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại để giữ chân khách hàng cũ.

Đề xuất và tham mưu: Đưa ra ý kiến đóng góp về sản phẩm mới, cải tiến dịch vụ, hoặc chiến lược tiếp cận thị trường lên cấp trên.

Xử lý tình huống và khiếu nại: Tiếp nhận phản hồi, giải quyết các sự cố phát sinh hoặc khiếu nại nhỏ của khách hàng trong quyền hạn cho phép