Nhân Viên Phòng Tranh Cao Cấp (NSDLD/147262)

Đảm bảo chất lượng đón tiếp và trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn của công ty.

Giữ gìn hình ảnh chuyên nghiệp, lịch sự và sang trọng của phòng tranh.

Theo dõi, hỗ trợ đảm bảo an toàn cho các tác phẩm nghệ thuật trong ca trực.

Tiếp nhận và chuyển thông tin, yêu cầu của khách đến đúng bộ phận phụ trách.

Bảo mật thông tin khách hàng và thực hiện đúng quy trình vận hành.

Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách tham quan, nhà sưu tập và khách VIP tại phòng tranh.

Giới thiệu khái quát về không gian triển lãm, tác phẩm nghệ thuật và nghệ sĩ khi khách có nhu cầu.

Duy trì không gian lễ tân và trưng bày luôn sạch sẽ, chỉn chu, đúng tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.

Hỗ trợ giám sát, bảo quản và đảm bảo an toàn cho các tác phẩm nghệ thuật.

Hỗ trợ tổ chức triển lãm, sự kiện ra mắt tác phẩm và các buổi tham quan riêng dành cho khách VIP.

Tiếp nhận điện thoại, email, phản hồi và yêu cầu của khách hàng.

Cung cấp thông tin, hướng dẫn khách tham quan theo phạm vi được phân công.

Tiếp nhận và ghi nhận các yêu cầu, phản hồi của khách hàng.

Đề nghị bộ phận liên quan hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh.

Báo cáo và đề xuất phương án xử lý khi phát hiện nguy cơ ảnh hưởng đến an toàn tác phẩm hoặc không gian trưng bày.