Thực tập sinh (NSDLD/147260)

Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng lấy số, điền biểu mẫu giao dịch tại quầy.

Tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc cơ bản về dịch vụ ngân hàng (nếu làm telesales/chăm sóc khách hàng).

Hỗ trợ nhập liệu, lưu trữ chứng từ, sắp xếp hồ sơ, thực hiện các công việc hành chính văn phòng theo phân công của cán bộ quản lý.

Hỗ trợ chuyên viên quản lý khách hàng tiếp cận, tìm kiếm và tư vấn sản phẩm (tiền gửi, thẻ, tín dụng...).

Thu thập, chuẩn bị, kiểm tra và hoàn thiện hồ sơ pháp lý, hồ sơ vay vốn, tài sản bảo đảm của khách hàng.

Hỗ trợ các thủ tục sau vay, giải ngân, hoặc chăm sóc khách hàng cũ

Được sử dụng các thiết bị, công cụ và phương tiện phục vụ công việc theo quy định.

Được tham gia các chương trình đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ.