Nhân Viên Kinh Doanh B2B Không Áp Doanh Số (NSDLD/146808)

1. Phát triển và tìm kiếm khách hàng mới

• Nghiên cứu thị trường, lập danh sách các công ty/doanh nghiệp tiềm năng phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ.

• Tiếp cận khách hàng qua nhiều kênh (email, điện thoại, mạng xã hội chuyên nghiệp như LinkedIn, sự kiện ngành, gặp mặt trực tiếp).

2. Tư vấn giải pháp và giới thiệu sản phẩm

• Khai thác, phân tích nhu cầu và nỗi đau (pain points) của doanh nghiệp đối tác.

• Tư vấn các giải pháp, sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp thay vì chỉ bán hàng đơn thuần.

• Chuẩn bị hồ sơ năng lực, bảng báo giá, thực hiện thuyết trình (presentation) hoặc chạy thử nghiệm (demo) sản phẩm.

3. Đàm phán và ký kết hợp đồng

• Thương lượng các điều khoản về giá cả, chiết khấu, số lượng, thời gian giao hàng, phương thức thanh toán và các điều khoản pháp lý cơ bản.

• Phối hợp với các phòng ban liên quan (kỹ thuật, tài chính, pháp chế, vận hành) để hoàn tất hợp đồng...

1. Phát triển & quản lý khách hàng khu vực phụ trách (B2B)

· Trực tiếp đi thị trường để gặp gỡ, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng tại khu vực được phân công.

· Khai thác nhu cầu đầu tư máy móc, kế hoạch sản xuất của khách hàng để đề xuất sản phẩm, thiết bị và giải pháp kỹ thuật phù hợp.

· Xây dựng quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng với sự hỗ trợ của cả hệ thống Công ty.

2. Tư vấn giải pháp & phối hợp nội bộ

· Tư vấn giải pháp kỹ thuật phù hợp với nhu cầu sản xuất của khách hàng.

· Phối hợp bộ phận Kỹ thuật và các phòng ban liên quan để triển khai đơn hàng đúng tiến độ.

· Theo dõi, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.

3. Báo cáo & phát triển thị trường

· Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng và phát triển thị trường theo tuần/tháng.

· Báo cáo doanh số, cơ hội kinh doanh và tình hình thị trường định kỳ.

· Thu thập thông tin đối thủ và xu hướng đầu tư của khách hàng để đề xuất chiến lược phù hợp.

1. Quyền về thông tin và tài nguyên

• Được cấp quyền truy cập vào thông tin sản phẩm, tài liệu kỹ thuật, chính sách giá bán và các chương trình ưu đãi của công ty.

• Được sử dụng các công cụ, phần mềm hỗ trợ bán hàng (CRM, dữ liệu khách hàng) do doanh nghiệp cung cấp.

2. Quyền thương lượng và đề xuất

• Được chủ động đàm phán các điều khoản thương mại với khách hàng trong khung chính sách và biên độ cho phép của công ty.

• Được quyền đề xuất các chính sách giá riêng, chương trình chiết khấu, giải pháp mới hoặc mẫu thử (sample) lên cấp quản lý để chốt đơn hàng.

3. Quyền phối hợp công việc

• Được quyền yêu cầu sự hỗ trợ từ các bộ phận kỹ thuật, giao nhận, chăm sóc khách hàng hoặc kế toán để đảm bảo tiến độ phục vụ khách hàng doanh nghiệp.