Nhân viên bán hàng (NSDLD/146236)

Đảm bảo phục vụ khách hàng chu đáo, tư vấn đúng thông tin sản phẩm và thực hiện đúng quy trình bán hàng.

Hoàn thành chỉ tiêu doanh số, sản lượng bán hàng và các mục tiêu công việc được giao.

Chịu trách nhiệm về tính chính xác của đơn hàng, thông tin sản phẩm và các giao dịch thuộc phạm vi công việc.

Đảm bảo hàng hóa được trưng bày, bảo quản đúng quy định, hạn chế hư hỏng, thất thoát và nhầm lẫn.

Tiếp đón, tư vấn và giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đến khách hàng tại cửa hàng, siêu thị, quầy hàng hoặc địa điểm kinh doanh được phân công.

Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, cung cấp thông tin về công dụng, đặc điểm, giá bán, cách sử dụng và chính sách bảo hành, đổi trả của sản phẩm.

Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính.

Thực hiện các hoạt động bán hàng, tiếp nhận yêu cầu mua hàng, lên đơn và hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục thanh toán.

Sắp xếp, trưng bày, bổ sung hàng hóa lên kệ theo quy định về vị trí, số lượng và hình ảnh nhận diện của cửa hàng.

Được cung cấp thông tin sản phẩm, bảng giá, tài liệu bán hàng và chính sách khuyến mại phục vụ công việc.

Được hướng dẫn, đào tạo về sản phẩm, kỹ năng tư vấn và quy trình bán hàng.

Được chủ động tư vấn, giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ khách hàng lựa chọn hàng hóa trong phạm vi nhiệm vụ.