Chuyên viên Cố vấn dịch vụ (NSDLD/145768)
Chi tiết việc làm
Trách nhiệm
Đảm bảo thông tin tư vấn chính xác, theo dõi tiến độ sửa chữa, duy trì chất lượng chăm sóc khách hàng và thực hiện hồ sơ dịch vụ đầy đủ.
Nhiệm vụ
Tiếp nhận khách hàng đưa xe ô tô đến xưởng dịch vụ, ghi nhận tình trạng xe và nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng; tư vấn phương án dịch vụ, giải thích hạng mục công việc, thời gian và chi phí dự kiến. Phối hợp với kỹ thuật viên, bộ phận phụ tùng và điều phối xưởng để theo dõi tiến độ, cập nhật tình trạng xe và bàn giao xe cho khách hàng.
Quyền hạn
Được trao đổi với khách hàng về nhu cầu dịch vụ, phối hợp các bộ phận liên quan và đề xuất phương án xử lý theo quy trình của xưởng.
Yêu cầu học vấn
- Trình độ phổ thông cao nhất: Tốt nghiệp Trung học phổ thông
- Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Trung cấp
Yêu cầu khả năng làm việc
Quyền lợi
- Hỗ trợ ăn (1 bữa).
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- Yêu cầu về thời gian: Hành chính
Yêu cầu về kỹ năng và các mức độ ưu tiên ⌄
Việc làm tương tự
nhân viên tiện ích
Công ty cổ phần Vinhomes
Hoạt động, dịch vụ khác
Nhân viên Media
CÔNG TY TNHH ĐIỆN MÁY HÙNG CƯỜNG
Hoạt động, dịch vụ khác
Cố Vấn Dịch Vụ
CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TMT
Hoạt động, dịch vụ khác
Nhân viên vệ sinh đường golf (nam/ nữ dưới 50 tuổi)
Công ty cổ phần đầu tư Long Biên
Hoạt động, dịch vụ khác
