Logo Hà Nội
Sở Nội vụ thành phố Hà Nội
Cổng thông tin việc làm Thành phố Hà Nội
HCES

Nhà phân tích kinh doanh cấp trung (NSDLD/145577)

2421 - Nhà phân tích tổ chức và quản lýTuyển 2 vị trí1
Mức lươngTrên 20 triệu
Địa điểmNội thành Hà Nội
Tính chất công việcToàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 17/11/2026Đăng ngày: 27/10/2026
Nộp hồ sơ(0) Lưu việc làm

Chi tiết việc làm

Trách nhiệm

Tham gia review test case, kiểm thử nghiệp vụ, hỗ trợ UAT, đào tạo người dùng cuối, tiếp nhận phản hồi và phân tích nguyên nhân các vấn đề phát sinh sau triển khai.

​Nghiên cứu, phân tích và áp dụng các Thông tư, Nghị định, quy định pháp lý/quy trình vận hành liên quan; chuyển hóa quy định thành yêu cầu hệ thống rõ ràng.

​Chuẩn hóa quy trình làm BA, biểu mẫu tài liệu; hỗ trợ mentoring BA junior/middle và chia sẻ kinh nghiệm trong team.

Nhiệm vụ

​ Dẫn dắt hoạt động phân tích nghiệp vụ cho module/dự án: khảo sát, thu thập, phân tích, phản biện và chốt yêu cầu với khách hàng/các bên liên quan.

​ Mô hình hóa nghiệp vụ: business process, user journey, use case, user story, acceptance criteria, business rules, data flow và các kịch bản vận hành.

​ Xây dựng, rà soát và quản lý tài liệu BA: BRD, SRS/URD, tài liệu nghiệp vụ chi tiết, wireframe mức logic, tài liệu mô tả API/payload ở mức nghiệp vụ và hướng dẫn sử dụng.

​ Phối hợp với PO/PM để đề xuất giải pháp sản phẩm, chia giai đoạn triển khai, quản lý thay đổi yêu cầu và đánh giá impact tới tiến độ, dữ liệu, giao diện và vận hành.

​Làm việc chặt chẽ với Designer, Backend, Frontend, Tester/QA để đảm bảo yêu cầu được hiểu đúng, thiết kế đúng và nghiệm thu đúng theo nghiệp vụ đã thống nhất.

Quyền hạn

​Được tham gia trực tiếp vào quá trình làm việc với khách hàng, định hình giải pháp và phát triển sản phẩm.

​Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định pháp luật: BHYT, BHXH, BHTN; nghỉ phép 12 ngày/năm và nghỉ lễ, Tết theo quy định.

​Phúc lợi nội bộ: tham quan, nghỉ mát, team building, hoạt động nội bộ; bao bữa trưa và gửi xe miễn phí.

​Được cung cấp công cụ làm việc cần thiết và tham gia các khóa đào tạo kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, quản lý yêu cầu, quản lý dự án và kỹ năng lãnh đạo.

​Cơ hội phát triển theo lộ trình Senior BA, BA Lead, Product Owner hoặc Project Manager.

Yêu cầu học vấn

- Trình độ phổ thông cao nhất: Tốt nghiệp Trung học phổ thông

- Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Đại học

Yêu cầu khả năng làm việc

Nơi làm việc:Trong nhà
Trọng lượng nâng:Dưới 5kg
Thính lực:Tốt
Thị lực:Tốt
Thao tác tay:Tốt

Quyền lợi

- Hỗ trợ ăn (4 bữa).

Thông tin khác

Chức danh công việc:Chuyên viên nghiệp vụ
Yêu cầu kinh nghiệm:2-5 năm
Loại hợp đồng:Không thời hạn
Cơ hội thăng tiến:Tốt
Chế độ tăng lương:Hàng năm

Thời gian làm việc

- Yêu cầu về thời gian: Hành chính

Yêu cầu về kỹ năng và các mức độ ưu tiên ⌄
Giao tiếp:Tốt
Thuyết trình:Tốt
Quản lý thời gian:Tốt
Thích ứng:Tốt
Quản lý nhân sự:Tốt
Chịu được áp lực công việc:Tốt
Làm việc nhóm:Tốt
Theo dõi giám sát:Tốt
Làm việc độc lập:Tốt
Tư duy, phản biện:Tốt
Tổng hợp, báo cáo:Tốt
Ứng xử:Tốt
Điện thoạiMessengerZalo