Chuyên viên Ngân hàng đa năng (NSDLD/145118)

Tư vấn các sản phẩm huy động vốn (tiền gửi tiết kiệm, tài khoản thanh toán).

Giới thiệu các sản phẩm dịch vụ ngân hàng số (App ngân hàng, mã VietQR, ngân hàng điện tử), thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng.

Bán chéo các sản phẩm tài chính liên quan như bảo hiểm, chứng chỉ quỹ, trái phiếu hoặc hỗ trợ kết nối hồ sơ cho vay

Đón tiếp, phân luồng và hướng dẫn khách hàng khi đến chi nhánh/phòng giao dịch.

Thực hiện các giao dịch tiền mặt (nộp, rút, đổi ngoại tệ) và các giao dịch tài khoản, chuyển tiền.

Quản lý danh mục khách hàng cá nhân được phân công, khai thác thêm nhu cầu (upsell).

Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và xây dựng mối quan hệ lâu dài