Logo Hà Nội
Sở Nội vụ thành phố Hà Nội
Cổng thông tin việc làm Thành phố Hà Nội
HCES

Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội MB Bank (NSDLD/144721)

5244 - Nhân viên bán hàng qua trung tâm liên lạcTuyển 5 vị trí0
Mức lương5 đến 10 triệu
Địa điểmNội thành Hà Nội
Tính chất công việcToàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 12/11/2026Đăng ngày: 22/10/2026
Nộp hồ sơ(0) Lưu việc làm

Chi tiết việc làm

Trách nhiệm

Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.

Nhiệm vụ

Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng qua các kênh: hotline, chat, email.

Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng.

Quyền hạn

Xét thăng tiến 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.

Lương tháng thứ 13.

Bảo hiểm đầy đủ ngay sau 1 tháng đào tạo.

Quy trình đào tạo bài bản, rõ ràng.

Được cung cấp sẵn thiết bị làm việc.

Tặng quà vào các dịp lễ, Tết trong năm.

Trợ cấp hiếu hỉ, sinh con, ốm đau.

Khám sức khỏe miễn phí thường niên.

Teambuilding, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.

Yêu cầu học vấn

- Trình độ phổ thông cao nhất: Tốt nghiệp Trung học phổ thông

- Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Chưa qua đào tạo

Yêu cầu khả năng làm việc

Nơi làm việc:Trong nhà
Trọng lượng nâng:Dưới 5kg
Thính lực:Tốt
Thị lực:Tốt
Thao tác tay:Tốt

Quyền lợi

- Hỗ trợ ăn (4 bữa).

Thông tin khác

Chức danh công việc:Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm:Chưa có kinh nghiệm
Loại hợp đồng:Không thời hạn
Cơ hội thăng tiến:Khác
Chế độ tăng lương:Hàng năm

Thời gian làm việc

- Yêu cầu về thời gian: Hành chính

Yêu cầu về kỹ năng và các mức độ ưu tiên ⌄
Giao tiếp:Tốt
Thuyết trình:Tốt
Quản lý thời gian:Khá
Thích ứng:Khá
Quản lý nhân sự:Khá
Chịu được áp lực công việc:Khá
Làm việc nhóm:Khá
Theo dõi giám sát:Khá
Làm việc độc lập:Khá
Tư duy, phản biện:Khá
Tổng hợp, báo cáo:Khá
Ứng xử:Tốt
Điện thoạiMessengerZalo