Logo Hà Nội
Sở Nội vụ thành phố Hà Nội
Cổng thông tin việc làm Thành phố Hà Nội
HCES

Nhân viên Sale online &CSKH (NSDLD/144053)

4229 - Nhân viên thông tin khách hàng chưa được phân vào đâuTuyển 5 vị trí3
Mức lương10 đến 20 triệu
Địa điểmNội thành Hà Nội
Tính chất công việcToàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 10/11/2026Đăng ngày: 20/10/2026
Nộp hồ sơ(0) Lưu việc làm

Chi tiết việc làm

Trách nhiệm

Chịu trách nhiệm về chất lượng và thái độ phục vụ khách hàng.

Đảm bảo tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng kịp thời, chính xác và lịch sự.

Nhiệm vụ

Tiếp nhận và giải đáp các câu hỏi, yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội hoặc trực tiếp.

Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty

Quyền hạn

Được tiếp cận các thông tin, dữ liệu cần thiết để phục vụ công tác chăm sóc khách hàng theo phân quyền.

Yêu cầu học vấn

- Trình độ phổ thông cao nhất: Tốt nghiệp Trung học phổ thông

- Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Cao đẳng

Yêu cầu khả năng làm việc

Nơi làm việc:Trong nhà
Trọng lượng nâng:Dưới 5kg
Thính lực:Tốt
Thị lực:Tốt
Thao tác tay:Tốt

Quyền lợi

- Hỗ trợ ăn (1 bữa).

Thông tin khác

Chức danh công việc:Nhân viên văn phòng
Yêu cầu kinh nghiệm:1-2 năm
Loại hợp đồng:12 đến 36 tháng
Cơ hội thăng tiến:Tốt
Chế độ tăng lương:Hàng năm

Thời gian làm việc

- Yêu cầu về thời gian: Hành chính

Yêu cầu về kỹ năng và các mức độ ưu tiên ⌄
Giao tiếp:Tốt
Thuyết trình:Khá
Quản lý thời gian:Khá
Thích ứng:Khá
Quản lý nhân sự:Khá
Chịu được áp lực công việc:Tốt
Làm việc nhóm:Khá
Theo dõi giám sát:Khá
Làm việc độc lập:Tốt
Tư duy, phản biện:Khá
Tổng hợp, báo cáo:Khá
Ứng xử:Khá
Điện thoạiMessengerZalo