Senior Product Experience Designer (UX/UI) (NSDLD/146141)

chịu trách nhiệm hoàn thành công việc đúng thời hạn

Product & Business Thinking: Thấu hiểu chiến lược, các chỉ số kinh doanh (revenue, conversion, retention...) để đưa ra các quyết định thiết kế tối ưu nhất cho sản phẩm. End-to-End UX/UI Design: Sở hữu toàn bộ quy trình UX (research, journey mapping, wireframing, prototyping...) cho một phân vùng sản phẩm và đóng góp phát triển Design System chung của tổ chức. Interaction & Data Design: Thiết kế micro-interaction, chuyển động mượt mà; biết đọc số liệu (GA4, Mixpanel, Amplitude...) để biến insight thành các giả thuyết cải tiến thiết kế. AI Experience Design (Trọng tâm): Thiết kế hành vi cho AI (khi nào cần phản hồi nhanh/chậm, xử lý hội thoại, tạo dựng niềm tin cho user khi dùng AI, thiết kế trải nghiệm loading/streaming đặc thù của AI...). Hợp tác chéo (Cross-functional): Phối hợp chặt chẽ với PM (để định hình trải nghiệm), Data Analyst (để validate dữ liệu), Client Engineer và AI Engineer (để hiện thực hóa thiết kế và tối ưu model/prompt), Quality Engineer (để đảm bảo chất lượng).

được đề xuất để công việc phát triển thuận lợi hơn