NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG (NSDLD/144075)

Đạt chỉ tiêu (KPI): Cam kết hoàn thành doanh số bán hàng được giao theo tuần/tháng/quý.

Nắm rõ thông tin: Hiểu sâu về sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mãi và chính sách bán hàng của công ty.

Hình ảnh & Kỷ luật: Giữ thái độ lịch sự, chuyên nghiệp và tuân thủ quy trình bán hàng, bảo quản hàng trưng bày.

Tư vấn & Bán hàng: Chủ động tiếp cận, tìm hiểu nhu cầu và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp cho khách hàng.

Chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại cơ bản và duy trì mối quan hệ để kích thích mua lại.

Theo dõi đơn hàng: Báo giá, chốt đơn, phối hợp giao hàng và theo dõi việc thanh toán của khách.

Áp dụng ưu đãi: Được quyền áp dụng các chương trình chiết khấu, khuyến mãi trong phạm vi công ty cho phép để chốt đơn.

Đề xuất chính sách: Đóng góp ý kiến về nhu cầu thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất giải pháp tăng doanh số.

Hưởng hoa hồng: Được nhận lương cứng, hoa hồng theo doanh số và các khoản thưởng hiệu suất theo quy định.