nhân viên bán hàng (NLD/207432)

Tư vấn và bán hàng: Đón tiếp khách hàng, nắm bắt nhu cầu, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ và thuyết phục khách hàng mua hàng nhằm đạt chỉ tiêu doanh số.

Quản lý hàng hóa: Kiểm tra số lượng và chất lượng hàng hóa nhập vào, sắp xếp, trưng bày sản phẩm gọn gàng, khoa học tại cửa hàng hoặc gian hàng trực tuyến.

Kiểm kê và thống kê: Thường xuyên kiểm tra lượng hàng tồn kho, lập báo cáo xuất - nhập - tồn định kỳ để tránh thất thoát hoặc thiếu hụt hàng hóa.

Bảo quản hàng hóa: Giữ gìn vệ sinh khu vực bán hàng, bảo quản sản phẩm đúng cách để tránh hư hỏng, ẩm mốc hay mất mát.

Chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi mua; tiếp nhận và xử lý các khiếu nại (nếu có) theo đúng quy định công ty.

Lập báo cáo: Viết báo cáo doanh thu, tình hình khách hàng và phản hồi thị trường gửi lên cấp trên theo ca, ngày, tuần hoặc tháng

Đề xuất và tham mưu: Đưa ra ý kiến, đề xuất cải tiến về cách trưng bày sản phẩm, quy trình bán hàng hoặc các chương trình khuyến mãi nhằm thu hút khách.

Đóng góp sản phẩm/thị trường: Đề xuất nhập thêm sản phẩm mới hoặc phản hồi về thị hiếu, xu hướng và nhu cầu thực tế của khách hàng cho quản lý.